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李辉兵加工棉花已经有十几年的历史了，由于经营有方生意一直比较红火，这两年李辉兵一直打算着扩大生产规模，淘汰原先规格小的弹花机。去年7月，一位自称是河南一家弹花机生产厂家的工作人员来到了他的家里。机子好又能分期付款，厂家的说法让李辉兵动了心，于是他赶紧扩建厂房，准备给新的弹花机安个新家。
去年的7月20日左右，在厂家工作人员带领下，李辉兵来到了位于河南滑县的华丰机械厂，然而让李辉兵没有想到的是，刚回到家里厂家的电话也跟了过来。感觉合同有诈的李辉兵马上打电话给厂家要求退款，却遭到对方的拒绝。无奈之下，李辉兵只好付清了余款把机子拉回家里，但此后厂家原先答应上门安装的事也一直没有着落，李辉兵只能自己把弹花机安装好，可让他没有想到的是，这台新买回的机子却问题频出无法生产。
此后，李辉兵多次打电话要求厂家上门维修，对方都以没有时间为由给予拒绝，万般无奈的李辉兵只好去当地的工商局进行了投诉，但是由于厂家是外省企业，按照属地管理的原则，当地的工商部门只能与河南的工商部门进行联系处理此事。
类似这样的案件近年来发生的也不少了，由于涉及到的厂家或者是造假窝点在外省，所以处理起来时间比较长。在这儿我们提醒广大的消费者，在购买这些机械产品的时候一定要看清楚厂家是否有营业执照、机械产品合格证；第二就是一定要看清合同的内容以及售后服务是否完善。如果说不具备这些条件的话就不要去购买，切勿贪图便宜。
转载自：http://news.sxrtv.com/shtml/0/366/content366136.shtml?pid=2&CatalogNumber=SXWS12&ProgramID=366136
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