
准备发货前,首先要在零件上写好用户的相关信息

客户是老挝的,现在是发到昆明市托运部

两台吸尘弹花机准备发货

交给托运公司

发货
以下是客服人员与客户的部分聊天记录,客户没有直接到厂里,直接汇款后这边组织发货!

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客服自序:
09年月12月12日,我接到了一个008开头的国外的电话。
“喂!你好,请问你们是眉三弹花机厂的吧!”
“对,您好,请问有什么需要帮助么?”
“哦,我想买一台弹花机,你们那里都有些什么呢?”
“请问,您上网么?上网的话你可以加我QQ:228392101 ,我发一些图片给您看看!”
“我上网,好的,我马上加你!”
就这样,我通过QQ了解到,他在老挝卖摩托车,他是帮当地人买的,如果发过来的两台弹花机器好的话,还要进3台。在电话沟通时听到有当地人说话的声音,听不太懂。经了解他们所需要的是101-96C的吸尘弹花机,主要用于开松旧布头,踏花被加工,旧棉絮翻新等业务。机器如下图所示。

之前给他推荐的80-97B的吸尘弹花机,他们商量后觉得小了点,于是就推荐了这款性价比相当高的96C型!在付款方面,有些客户担心付款后不给予发货,其实这个担心也能够理解,因此一般在付款后我们都会把物流的发货单传真给客户,还有一些客户,比如黑龙江,新疆的,有些在网上查信息,了解过后都直接银行付款,然后我们给发货,大家本着诚信的法则做生意,双方合作起来非常愉快。
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